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TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE BRACOBOX

Fecha de Última Actualización: 10/10/2024

1. INTRODUCCIÓN

Bienvenido a Bracobox, una plataforma digital operada por BRACO GROUP S.A. Estos Términos y Condiciones Generales (en adelante, "Términos y Condiciones") regulan el acceso y uso de nuestra plataforma de comercio electrónico, disponible en www.bracobox.com Al utilizar nuestra plataforma, los usuarios aceptan cumplir con estos Términos y Condiciones. Si no están de acuerdo con los mismos, deben abstenerse de utilizar la plataforma.

2. DEFINICIONES

  • Bracobox: Plataforma digital operada por BRACO GROUP S.A. que permite a los vendedores publicar productos, servicios, inmuebles, y realizar subastas, y a los compradores adquirir dichos productos y servicios.
  • Usuario: Persona física o jurídica que accede y utiliza la plataforma, ya sea como vendedor o comprador.
  • Vendedor: Usuario que utiliza la plataforma para publicar y vender productos, servicios, inmuebles, o participar en subastas.
  • Comprador: Usuario que adquiere productos, servicios, inmuebles, o participa en subastas a través de la plataforma.

3. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

El acceso y uso de la plataforma por parte de los usuarios implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones, así como de las políticas de privacidad y cualquier otra normativa que sea aplicable.

4. REGISTRO DE USUARIOS

4.1 Requisitos

Para registrarse en Bracobox, los usuarios deben ser mayores de 18 años y proporcionar información veraz y actualizada.

4.2 Cuenta de Usuario

Los usuarios deben mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y son responsables de todas las actividades que se realicen desde su cuenta.

4.3 Cancelación de Cuentas

Bracobox se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas de usuarios que incumplan estos Términos y Condiciones.

5. PUBLICACIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS

5.1 Responsabilidad del Vendedor

Los vendedores son responsables de la veracidad, exactitud, y legalidad de los productos, servicios, inmuebles, o subastas que publican en la plataforma. Está prohibido publicar artículos ilegales, falsificados, o que violen derechos de terceros.

5.2 Políticas de Publicación

Todos los productos, servicios, inmuebles, y subastas deben cumplir con las Políticas de Publicación de Bracobox.

6. PROCESO DE COMPRA Y PAGO

6.1 Proceso de Compra

Los compradores pueden adquirir productos, servicios, y participar en subastas a través de la plataforma. Al confirmar una compra, el comprador acepta los términos de la transacción establecidos por el vendedor.

6.2 Pasarela de Pago

Los pagos realizados a través de Bracobox son procesados por Dinelco del grupo BEPSA. Al utilizar esta pasarela de pago, los usuarios aceptan los Términos y Condiciones de Dinelco, disponibles en https://www.dinelco.com.py/terminos.

6.3 Comisiones

Bracobox puede cobrar comisiones por el uso de la plataforma, que serán detalladas al momento de la transacción.

7. LOGÍSTICA Y ENVÍOS

7.1 Responsabilidad

Bracobox facilita la logística y el envío de productos adquiridos a través de la plataforma. Los vendedores deben asegurarse de que los productos sean enviados dentro del plazo acordado y en las condiciones pactadas.

7.2 Retrasos y Problemas en el Envío

Bracobox no se hace responsable por retrasos o problemas en la entrega causados por factores externos a la plataforma. En caso de inconvenientes, el comprador debe contactar al vendedor para resolver la situación.

8. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

Las devoluciones y reembolsos se regirán por las Políticas de Devoluciones y Reembolsos de Bracobox, disponibles en [URL de las Políticas de Devoluciones y Reembolsos]. Es responsabilidad del vendedor cumplir con las normativas y resolver cualquier inconveniente con el comprador.

9. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

9.1 Contenido y Productos

Bracobox no se responsabiliza por la calidad, legalidad, o cualquier otro aspecto de los productos, servicios, inmuebles, o subastas publicadas por los vendedores. La responsabilidad recae exclusivamente en los vendedores.

9.2 Actividades Ilícitas

Bracobox no se hace responsable de la venta o promoción de productos, servicios, o actividades ilegales a través de la plataforma. Nos reservamos el derecho de eliminar cualquier contenido que infrinja nuestras políticas o la legislación aplicable.

9.3 Exclusión de Garantías

Bracobox se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos la disponibilidad ininterrumpida de la plataforma ni la ausencia de errores o fallos técnicos.

10. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre el contenido y la tecnología de la plataforma pertenecen a BRACO GROUP S.A. o a sus licenciantes. Los usuarios no adquieren ningún derecho de propiedad intelectual al utilizar la plataforma.

11. MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

Bracobox se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas desde el momento de su publicación en la plataforma. El uso continuado de la plataforma implica la aceptación de los Términos y Condiciones modificados.

12. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República del Paraguay. Cualquier disputa relacionada con el uso de la plataforma será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de Asunción, Paraguay.

13. CONTACTO

Para cualquier duda o consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, los usuarios pueden contactarnos en bracobox.co@gmail.com.